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Ralf Korb

Senior Analyst - CRM

Ralf Korb

Senior Analyst - CRM

Ralf Korb  ist  Senior  Analyst  für  Customer  Relationship  Management  am     Business     Application     Research     Center     (BARC).     Seine     Beratungsschwerpunkte    sind    Kundenbeziehungsmanagement    und    Kundenbindung.  Er  ist  Autor  zahlreicher  Fachartikel  zum  CRM  und  der  Verankerung in der Organisation.