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Dr. Martin Böhn

Senior Analyst - Head of CRM & ECM

Dr. Martin Böhn

Senior Analyst - Head of CRM & ECM

Dr. Martin Böhn ist Vice President der der Enterprise Applications & related Services Practice bei BARC. In dieser Funktion verantwortet er unter anderem die Themen Customer Relationship Management (CRM) sowie Enterprise Content Management (ECM). Als Senior Analyst berät er nationale und internationale Unternehmen unterschiedlicher Größen und Branchen in den Bereichen Strategiedefinition, Organisation, Prozesse, Architektur und Softwareauswahl in den Bereichen Enterprise Content Management, Customer Relationship Management, Wissensmanagement und Prozessmanagement. Er ist Co-Autor verschiedener BARC-Studien. Er hat über 300 Artikel veröffentlicht und hat zahlreiche Vorträge auf internationalen Veranstaltungen gehalten.