Grundlage der Beurteilung von Software-Lösungen im Rahmen unserer Produktvergleichs-Studien ist ein von erfahrenen Analysten entwickelter, einheitlicher Kriterienkatalog. Ein Feedback zum Katalog wird von Kunden, Beratern und Softwareanbietern berücksichtigt. Dieser Katalog wird mindestens einmal jährlich für Neuauflagen der Studien aktualisiert und angepasst. Bestandteil der meisten Studien ist eine ausführliche Beschreibung der Kriterien hinsichtlich ihrer inhaltlichen Bedeutung und der Bewertungsskala, die angelegt wird. Eine Gewichtung der Kriterien für die Bewertung der Lösungen erfolgt nicht - es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass diese Gewichtung nur kundenindividuell erfolgen kann, um den Spezifika des auswählenden Unternehmens gerecht werden zu können.
Der Ablauf der Studienerstellung gestaltet sich wie folgt:
- Installation der Software im BARC-Testlabor durch oder mit dem Softwareanbieter
- Schulung/Training der BARC-Analysten durch den Softwareanbieter
- Test der Software anhand des Kriterienkataloges durch die BARC-Analysten anhand von Szenarien und Funktionstests
- Beschreibung der Softwarelösung in den verschiedenen, mit dem Kriterienkatalog korrespondierenden Bereichen
- Abstimmung der Lösungsbeschreibung mit dem Software-Anbieter, um inhaltliche Fehler zu vermeiden
- Bewertung der Lösung anhand des Kriterienkatalogs durch BARC-Analysten; die Bewertung erfolgt in Konferenzen mit allen Analysten, um die Bewertung auch relativ zwischen den Lösungen abzustimmen.
- Publikation der Ergebnisse
Die Teilnahme ist für den Softwareanbieter kostenlos. Investitionen entstehen lediglich für das Training der BARC-Analysten und für die Testversion der zur Verfügung gestellten Software.
Fragen zum Reseach von BARC oder zu spezifischen BARC-Studien? Kontaktieren Sie uns:
BARC GmbH - Business Application Research Center
Steinbachtal 2b
97082 Würzburg
Tel.: +49 931 880 651 - 0
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